Så loggar du in på Svenska Spel Sport & Casino
Beräknad lästid: ca 8 minuter
Snabb överblick
Behöver du logga in på Svenska Spel Sport & Casino AB? Du gör det enkelt med BankID, oavsett om du använder mobil, surfplatta eller dator. Har du problem att logga in, befinner dig utomlands (t.ex. i Norge), eller undrar över säkerhet och Spelpaus? Här får du en komplett, aktuell och tydlig inloggningsguide – inklusive tips vid tekniska hinder och kontaktvägar till kundservice.
Vad är Svenska Spel Sport & Casino
Svenska Spel Sport & Casino AB är ett av Sveriges äldsta och mest välkända spelbolag, med fokus på sportspel, trav, odds och casinospel online. För att spela, hantera ditt konto eller se saldon måste du logga in på deras säkra portal. Det skiljer sig från exempelvis Svenska Spel Tur som hanterar lotterier och tips. Inloggning och legitimering sker alltid via BankID eller Freja eID+, ett krav enligt svensk spellag.
Så fungerar inloggningen steg för steg
Att logga in på Svenska Spel Sport & Casino är snabbt och kräver bara några enkla steg:
- Gå till Svenska Spels inloggningssida (spela.svenskaspel.se/logga-in)
- Välj ”Logga in med BankID” eller ”Freja eID+”
- Fyll i ditt personnummer
- Öppna BankID- eller Freja eID+-appen på din mobil eller dator
- Ange din säkerhetskod och signera
Viktigt: Du behöver vara folkbokförd i Sverige och ha ett giltigt svenskt BankID eller Freja eID+ kopplad till ditt personnummer. Spelar du ofta på nätcasino? Se också vår guide om Casino med BankID för en smidig spelupplevelse.
Logga in från mobiltelefon
- Besök Svenska Spels sajt via mobilens webbläsare eller deras app
- Välj ”Logga in med BankID”
- Ange personnummer och öppna BankID-appen (ofta växlar telefonen automatiskt)
- Signera
- Klart! Du är nu inloggad, och kan lämna appen om du vill utan att loggas ut direkt
Tips: Säkerställ alltid att din BankID-app är uppdaterad för att undvika störningar vid inloggning via mobilen.
Logga in på dator
På dator öppnar du www.svenskaspel.se, klickar på ”Logga in”, väljer BankID eller Freja eID+ och anger ditt personnummer. Starta BankID från din mobil om du använder Mobilt BankID, eller direkt på datorn om du har den versionen installerad. Fungerar inte inloggningen kan det bero på webbläsarinställningar – testa att rensa cookies, uppdatera webbläsaren eller använd en alternativ webbläsare.
BankID – nyckeln till inloggningen
BankID är Sveriges säkraste digitala legitimation och används av alla större spelbolag på den svenska marknaden. Med BankID identifierar du dig och loggar in på ditt konto utan att behöva minnas lösenord. Du aktiverar BankID via din bank, installerar appen på valfri enhet och använder sedan samma BankID för inloggning på Svenska Spel Sport & Casino.
Krav för att använda BankID på Svenska Spel:
- Du ska vara minst 18 år
- Du måste vara folkbokförd i Sverige
- Din BankID- eller Freja eID+-app ska vara uppdaterad
- BankID måste vara kopplat till ditt svenska personnummer
Har du ännu inte BankID? Läs mer om digital legitimering och jämförelser hos BankID:s officiella supportsida.
Vanliga problem vid inloggning
- BankID fungerar inte – Testa att uppdatera BankID-appen. Kontrollera att du har aktiv internetuppkoppling och försök igen. Byt enhet om det fortfarande inte fungerar.
- Fel lösenord eller personnummer – Dubbelkolla inmatning, särskilt mellanslag eller siffrorna.
- Webbläsarproblem – Rensa cookies, stäng andra flikar, byt webbläsare om felsökning annars inte hjälper.
- Konto låst eller avstängt – Kontakta kundservice eller kontrollera om du har ett pågående Spelpaus.
Problem med BankID
- Kontrollera enhetens operativsystem och att BankID är uppdaterad
- Starta om mobilen eller datorn
- Byt från mobil till dator (eller tvärtom)
- Avsluta andra öppna BankID-sessioner innan du försöker igen
- Kontrollera BankID-appen mot svenska regler – fungerar bara med svenskt personnummer och svensk folkbokföring
Vid långvariga problem, kontakta din bank för hjälp med BankID eller läs mer hos BankID support.
Inloggning från utlandet
- Du måste vara folkbokförd i Sverige och ha ett svenskt BankID
- Inloggning går bra så länge ovanstående villkor är uppfyllda, även om du fysiskt är i Norge
- Är du utvandrad och inte längre skriven i Sverige kan du inte spela, även om du behåller BankID
- BankID fungerar bara hos svenska banker som godkänner e-legitimation utanför Sverige
Tips för svenskar i Norge: Se till att BankID är giltig och installera BankID-appen innan resan. Läs mer om skillnader och möjligheter på Casino utan registrering.
Vad gör du om kontot är låst
- Kontrollera om du är registrerad på Spelpaus.se
- Om det är tekniskt fel, logga ut och prova igen
- Vid glömda inloggningsuppgifter kontakta Svenska Spels kundservice
- Kontrollera om du fått information om avstängning eller spärr
Säkerhet och spelansvar vid inloggning
Svenska Spel satsar på högsta möjliga säkerhet för att skydda dig mot obehörig åtkomst. All data är krypterad och du loggar alltid in med BankID eller Freja eID+. Spelpaus-funktionen är obligatorisk och innebär att om du spärrat dig på Spelpaus.se är all inloggning och spel på Svenska Spel spärrad under hela perioden. Detta säkerställer ett sunt spelande (läs mer om myndigheternas regler).
Få hjälp med inloggning
- Livechatt på deras officiella webbplats
- E-post med formulär på supportsidan
- Telefon (se uppgifter på deras sajt; Stödlinjen vid spelberoende: 020 81 91 00)
Kundservice har generösa öppettider, oftast vardagar kl. 07–22 och helger 09–22.
Vanliga frågor
- Behöver jag BankID för att logga in? Ja, BankID eller Freja eID+ är ett krav. Personnummer och svensk folkbokföring krävs.
- Kan jag logga in från Norge eller annat utland? Ja, om du fortfarande är skriven i Sverige och har giltigt BankID.
- Vad gör jag om BankID inte fungerar? Uppdatera appen, testa annan enhet, kontrollera internetanslutningen och prova igen.
- Jag har aktiverat Spelpaus – kan jag logga in? Nej, Spelpaus spärrar all inloggning på licensierade spelbolag.
- Hur återställer jag mitt konto om det är låst? Kontakta kundservice och följ instruktionerna.
- Finns det casinon där man slipper registreringen? Ja, se Casino utan registrering.
Sammanfattning
Inloggning på Svenska Spel Sport & Casino är trygg och sker via BankID eller Freja eID+. Svenskt personnummer och folkbokföring är krav, även om du loggar in från Norge. Vid problem se vår felsökningsguide eller kontakta kundservice. Spelpaus innebär alltid full spärr. Spela säkert – följ Svenska Spel och myndigheternas riktlinjer.
Källor:
Svenska Spel Inloggning
BankID Support
Riksdagen – spellagstiftning
